De taak van het OCMW is hulp bieden aan de inwoners onder de vorm van hulp bij het aanvragen van bepaalde tegemoetkomingen, speciale telefoon- en deurapparatuur voor mensen met een beperking of hoogbejaarden, de poets- en klusjesdienst, de bouw van 16 bejaardenhuizen in De Wallaart.....

Om de uitbreiding van dit dienstbetoon mogelijk te maken werden de contactmogelijkheden verruimd, zowel de openingsuren van het bureau van het OCMW als telefonisch.